Consumenten hebben het meeste vertrouwen in reclame via earned media, terwijl hun vertrouwen in advertenties in paid media afneemt. Dit blijkt uit wereldwijd online onderzoek onder 28.000 respondenten in 56 landen, uitgevoerd door Nielsen. Parallel aan de groei van de mediabestedingen aan online en mobile advertising zien consumenten advertenties in deze media ook als steeds betrouwbaarder.

Veruit de meeste fiducie hebben mensen in aanbevelingen van mensen die ze kennen (92%). Op gepaste afstand volgen online postings van mensen op bijvoorbeeld blogs (70%). Ook redactionele artikelen in bijvoorbeeld dagbladen hebben in de ogen van de respondenten met 58% nog steeds een hoge betrouwbaarheid, net als branded websites.

Bijna de helft van de respondenten geeft aan advertenties op televisie (47%), in tijdschriften (47%) en in dagbladen (46%) betrouwbaar te vinden, maar die betrouwbaarheid daalde voor alledrie de mediumtypen met bijna een kwart in vergelijking met twee jaar geleden.

Toch besteden bedrijven nog steeds het meest aan traditionele of paid media, zoals televisie. In 2011 stegen de totale mediabestedingen wereldwijd met 7%, volgens Nielsen Global AdView Pulse. Die groei kwam voornamelijk van televisie, dat de bestedingen met 10% zag stijgen.

Klik hier om het rapport ‘Global Trust in Advertising and Brand Messages’ gratis te downloaden.